Logiciel de prospection téléphonique, de développement commercial et de marketing direct pour les entreprises.
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Suivibiz -Tarifs des différentes versions et options du CRM

  • A partir de 15 € par mois par utilisateur

  • Besoins d’informations? Contactez-nous au 04 67 59 74 91
  • CARACTERISTIQUES GENERALES ET SECURITE
  • Vous avez un portefeuille avec le nombre de comptes indiqués. Pour obtenir plus de comptes vous pouvez choisir la version supérieure ou augmenter la capacité de votre portefeuilleGestion maximum des comptes par utilisateur
  • Compatible Navigateur IE, Mozilla, Opéra, Safari, Firefox
  • Accès en mode SAAS, Hébergement sur Internet
  • Sauvegarde quotidienne et cryptage SSL par GlobalSign des donnéesSecurité 256K SSL, Sauvegarde de vos données
  • PORTEFEUILLE CLIENTS
  • Fiches Entreprises et Particuliers
  • Liste des décideurs et rôles des contacts
  • Détection, suivi et conversion d’opportunités
  • Qualifier votre client en renseignant les informations générales et ses préférences d’achatsProfil de qualification simplifiée
  • Pour mieux connaitre et répondre à vos clients, lister et suiver leurs besoins, attentes et motivationsOutil de qualification améliorée
  • Pour optimiser le travail de chaque compte client par vos commerciaux, vous pouvez ré-assigner les comptes à d’autres membres de votre équipe commercialeTransfert de comptes entre portefeuilles
  • Stocker simplement pour chaque proposition ou commande commercial le fichier envoyé à votre clientArchivage des propositions commerciales
  • Permet de travailler un ensemble de nouveaux comptes sans les assigner à un commercial. Pratique pour démarrer une action de prospection, d’évènementiel…Chaque portefeuille Transfert contient un nombre de comptes définisPortefeuille Transfert
  • TABLEAU DE BORD COMMERCIAUX
  • Vous pouvez suivre simplement les indicateurs commerciaux et l’historique des appels de vos commerciauxTableau de bord et historique des appels
  • Statut des comptes et priorité de traitements
  • Unique et simple! Chronométrez manuellement vos appels et analyser ensuite les résultatsFonction simplifiée durée des appels
  • Vous pouvez analyser le développement de chaque portefeuille client ainsi que son potentiel d’affaireTableau de bord des portefeuilles clients
  • Si vous êtes une entreprise avec au moins deux personnes utilisant SuiviBiz, la fonction équipe peut vous permettre de contrôler les accès et le travail au quotidien de votre équipeFonction équipe
  • Vous avez la possibilité d’avoir un aperçu de toutes les propositions commerciales par client en fonction de leur statutTableau des opportunités d’affaires
  • ADMINISTRATION
  • Un système performant de droits est mis en place pour assurer le contrôle des résultats et la confidentialité de données sensibles. Selon les actions envisagées, un membre de l’équipe devra valider les décisions prisesGestion des droits utilisateurs sur chaque portefeuille client
  • Augmenter ou diminuer pour une période définie les droits à un collaborateur. Très pratique pour l’intégration de stagiaires pendant les vacances!Droits temporaires et restrictions
  • Afin de vous assurer une optimisation de votre configuration d’accès, un chargé de compte configure sur mesure vos accèsConfiguration des droits et accès logiciel
  • GESTION DE LA RELATION CLIENT
  • Visualisez tout sur votre client en un seul clic!Vision globale du compte
  • Gérer la relation client en toute simplicité avec notre système de suivi et d’incident clientSuivi et historique de la relation client
  • Chercher et trouver vos informations par nom ou prénom de contact, par entreprise, par email ou par numéro de téléphoneFonction de recherche étendue
  • Vous êtes informé très simplement des rendez-vous de la journéeGestion simplifiée des rendez-vous
  • SuiviBiz vous avertit de vos rendez-vous à venir par une fenêtre qui s’affiche ou par e-mailGestion améliorée des rendez-vous
  • UTILITAIRES COMMERCIAUX ET MARKETING
  • Avec la fonction Opt-In, vous pouvez organiser vos campagnes email très simplement et améliorer votre base de contactsGestion des Opt-In pour campagne marketing
  • Informer des actions réalisées par les membres de votre équipe et communiquer avec euxSystème de notification et de droits
  • Importer en une fois 1,500 comptes au format CSV pour accélerer vos campagnes de téléprospectionImportation en masse de comptes
  • Exportation de la base de données clients
  • Communiquer avec les membres de vos équipes pour un meilleur suivibiz!Système de messagerie
  • Cette fonction est innovante et repose sur le T.I (taux d’investissement de votre client). De ce fait chaque client a un potentiel maximum d’achat que vous devez atteindrePrévisions des opportunités commerciales
  • Analyser vos données et prenez les actions nécessaires pour améliorer la qualité de votre base de donnéesQualité des données commerciales
  • Trouvez la bonne raison pour appeler vos clients actuels ou potentielsListe d’appels prioritaires à faire
  • La partie statistique améliorée pour permet d’analyser et d’agir sur l’activité et la performance des comptes, le suivi des affaires en cours, la détection d’opportunités par secteur d’activitéStatistiques améliorées
  • Cette fonction est disponible pour les petites entreprises qui font des campagnes de téléprospection pour le compte d’autres entreprisesFonction client final : spécial mini centre d’appel
  • ASSISTANCE ET FORMATIONS COMMERCIALES
  • Dès que vous êtes client, nous nous engageons à répondre à vos demandes par e-mail sous 24hSupport e-mail
  • Vous pouvez opter pour un contrat support téléphonique de 6, 8 ou 12 heures par anSupport téléphonique
  • Avec le support privatif intégré à votre logiciel, vous pouvez bénéficier d’un conseil personnalisé et d’une demande spécifique pour la prise en main de votre outil de développement commercialSupport en ligne
  • SuiviBiz peut organiser des formations en présentiel à partir de 7 utilisateursFormation logiciel
  • Avec votre autorisation, nous pouvons vous accompagner dans l’analyse de vos données commerciales et sur la performance de votre équipeAnalyse des données commerciales
  • The Business Vitamin Company peut vous proposer des formations spécifiques à l’utilisation de SuiviBiz en fonction de vos besoinsFormation vente par téléphone
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yes Des frais supplémentaires s’appliquent
no Non fourni
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